Astreia

Garanties et SAV

Tous nos produits Astreïa sont conçus et fabriqués par nos équipes, nous assurant une connaissance parfaite. Ils sont garantis pendant 12 mois, pièces et main d’œuvre.

Un problème technique sur votre machine Astreïa ?

Que votre produit soit sous garantie constructeur ou hors garantie nous assurons nous-mêmes le SAV et nous intervenons dans un délai compris entre 2 heures et 10 jours maximum.

Notre Service Après-Vente est disponible par téléphone tous les jours du lundi au vendredi au 04 83 43 22 12.

 

Pour vous apporter la solution la plus adaptée (dépannage à distance par téléphone, envoi de pièces détachées, intervention sur place et selon vos disponibilités ou solution de remplacement), nous définissons ensemble l’impact du dépannage ou de la panne sur votre activité, selon la période de l’année et vos besoins.